政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及自治区、市政府关于做好政府信息公开工作年度报告编制发布的有关要求，结合工作实际编制本年报。本年报由2024年信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题和改进措施，其他需要报告的事项等部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2024年，在昌都市委、市政府坚强领导下，在自治区人社厅有力指导下，昌都市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国务院、自治区、市政府关于做好政府信息公开工作的部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民原则，以促进公权力公开透明运行和重点领域信息公开工作为重点，围绕中心大局、保障改善民生，依法、及时、准确地公开相关信息，规范开展信息公开工作。

2024年，我局通过各种途径和方式公开信息374条，其中主动公开政府信息372条，收到和处理政府信息公开申请2条，行政复议、行政诉讼0条。其中通过门户网站主动公开信息31条，通过“藏东人社”微信公众平台制作和发布信息343条（其中原创128条）。信息内容以政务（工作）动态信息为主。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题和不足。2024年，昌都市人力资源和社会保障局信息公开工作虽然取得了一些较好的成绩，但还存在一些问题和不足。一是信息公开工作标准化规范化建设有待进一步提高。二是信息公开工作力量有所不足，政务服务和互动交流有待进一步加强。三是信息公开渠道较为单一，目前主要依托于门户网站和“藏东人社”微信公众平台。

（二）具体解决办法和改进措施。下一步，我局将认真分析研究，积极应对新形势新问题，加以改进，推动政务信息公开工作迈上新台阶。一是深入学习贯彻落实好《政府信息公开条例》，按照要求定期做好信息公开工作。二是加强专业化干部培养，进一步提升工作人员业务素质，拓宽政务服务双向沟通渠道。三是充分运用好政务公开栏、门户网站、“藏东人社”微信公众平台开展信息公开工作，适时开辟新媒体信息宣传渠道。

六、其他需要报告的事项

2024年，昌都市人力资源和社会保障局紧扣群众服务高频事项，健全“一公开、两平台”功能，对外公布22个服务咨询电话，涉及30余项人社领域高频咨询业务，有关做法经验获西藏电视台专题采访报道。

如对本年报有疑问，可与昌都市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：昌都市卡若区马草坝东路横三街6号；邮编：854085；联系电话：0895—4821908）。

昌都市人力资源和社会保障局

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